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<\/p>\n
Maxime Lafreni\u00e8re – Courtier immobilier (ci-apr\u00e8s \u00ab\u202fL\u2019ENTREPRISE\u202f\u00bb) est r\u00e9gie par la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9 (RLRQ, c. P-39.1) (la Loi).<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbTHE COMPANY Website Terms of Use\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbtitle-right-line\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.24.3″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_2_text_color=\u00a0\u00bb#0B2240″ header_3_text_color=\u00a0\u00bb#0B2240″ custom_padding=\u00a0\u00bb||60px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
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Notre site web est mis \u00e0 disposition en tant que service aux visiteurs. L\u2019ENTREPRISE se r\u00e9serve le droit de modifier, d\u2019ajouter ou de supprimer du contenu sur ce site \u00e0 tout moment et pour toute raison, sans pr\u00e9avis.<\/p>\n
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Les communications envoy\u00e9es par courriel peuvent contenir des informations personnelles et\/ou confidentielles. Si, par erreur, vous recevez une communication qui ne vous est pas destin\u00e9e, veuillez en informer l\u2019exp\u00e9diteur et d\u00e9truire la communication, sans en partager le contenu ni en conserver une copie.<\/p>\n
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L\u2019ENTREPRISE utilise l\u2019outil Google Analytics pour collecter des donn\u00e9es sur les activit\u00e9s de navigation des visiteurs de son site, notamment la source, le temps pass\u00e9 sur notre site et les pages consult\u00e9es.<\/p>\n
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L\u2019ENTREPRISE ou l\u2019un de ses partenaires peut utiliser des \u00ab\u202fpixels espions\u202f\u00bb pour collecter des donn\u00e9es li\u00e9es aux utilisateurs de son site web, notamment des donn\u00e9es d\u00e9mographiques ou des comportements de navigation.<\/p>\n
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Les renseignements personnels concernent une personne physique et permettent de l\u2019identifier directement ou indirectement. Un \u00e9crit, une image, une vid\u00e9o ou un enregistrement sonore peuvent contenir des renseignements personnels. Dans le cadre de ses activit\u00e9s professionnelles, L\u2019ENTREPRISE peut collecter des renseignements personnels tels que nom, adresse r\u00e9sidentielle, date de naissance, informations de documents d\u2019identit\u00e9, etc.<\/p>\n
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L\u2019ENTREPRISE collecte, utilise et communique des renseignements personnels avec le consentement de la personne concern\u00e9e. Ce consentement doit \u00eatre manifeste, libre, \u00e9clair\u00e9 et donn\u00e9 \u00e0 des fins sp\u00e9cifiques. Toute personne peut retirer son consentement \u00e0 tout moment. Toutefois, si la collecte est n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat, L\u2019ENTREPRISE pourrait ne pas \u00eatre en mesure de r\u00e9pondre \u00e0 une demande de service.<\/p>\n
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<\/p>\n
L\u2019ENTREPRISE est responsable de la protection des renseignements personnels qu\u2019elle d\u00e9tient dans le cadre de ses activit\u00e9s. Pour ce faire, elle a adopt\u00e9 des politiques et pratiques encadrant la collecte, l\u2019utilisation, la communication, la conservation et la destruction des renseignements personnels.<\/p>\n
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L\u2019ENTREPRISE ne collecte que les renseignements personnels n\u00e9cessaires \u00e0 ses activit\u00e9s, notamment pour effectuer une transaction, tenir des registres ou r\u00e9pondre \u00e0 d\u2019autres besoins d\u00e9termin\u00e9s avec le consentement de la personne concern\u00e9e.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Les renseignements personnels sont utilis\u00e9s et communiqu\u00e9s aux fins pour lesquelles ils ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9s. L\u2019ENTREPRISE peut les transmettre \u00e0 des tiers (fournisseurs, sous-traitants, agents) sous r\u00e9serve de mesures de protection ad\u00e9quates.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Une fois les finalit\u00e9s accomplies, L\u2019ENTREPRISE d\u00e9truit les renseignements personnels, sauf obligation l\u00e9gale de conservation. Les fichiers professionnels doivent \u00eatre conserv\u00e9s au moins six ans apr\u00e8s leur fermeture.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
L\u2019ENTREPRISE applique des mesures de s\u00e9curit\u00e9 strictes pour prot\u00e9ger les renseignements personnels tout au long de leur cycle de vie, incluant le contr\u00f4le des acc\u00e8s, la formation du personnel, les audits r\u00e9guliers et les protocoles de sauvegarde s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Un incident de confidentialit\u00e9 d\u00e9signe tout acc\u00e8s, utilisation ou communication non autoris\u00e9s de renseignements personnels. L\u2019ENTREPRISE a mis en place un protocole de gestion des incidents pour assurer une r\u00e9ponse rapide et efficace.<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbRoles and responsibilities\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbtitle-right-line\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.24.3″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_2_text_color=\u00a0\u00bb#0B2240″ header_3_text_color=\u00a0\u00bb#0B2240″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
L\u2019ENTREPRISE\u202f:<\/p>\n
<\/p>\n
\u25aa Assure la confidentialit\u00e9 des informations gr\u00e2ce \u00e0 de bonnes pratiques de gestion des donn\u00e9es. Plus particuli\u00e8rement, L\u2019ENTREPRISE fournit des directives, formations et instructions aux membres de son personnel concernant la collecte, l\u2019utilisation, le stockage, la modification, la consultation, la communication et la destruction autoris\u00e9e des renseignements personnels.<\/p>\n
<\/p>\n
\u25aa D\u00e9ploie des mesures de protection appropri\u00e9es pour r\u00e9duire les risques d\u2019incidents de confidentialit\u00e9, par exemple, la s\u00e9curit\u00e9 informatique, la mise \u00e0 jour des politiques relatives aux renseignements personnels, la formation du personnel, etc.<\/p>\n
<\/p>\n
\u25aa Dispose de m\u00e9thodes standardis\u00e9es pour classer les documents contenant des renseignements personnels.<\/p>\n
<\/p>\n
\u25aa Adopte des m\u00e9thodes standardis\u00e9es pour conserver les documents contenant des renseignements personnels, notamment en ce qui concerne la num\u00e9risation.<\/p>\n
<\/p>\n
\u25aa G\u00e8re les acc\u00e8s physiques et informatiques aux renseignements personnels en fonction de leur sensibilit\u00e9.<\/p>\n
<\/p>\n
\u25aa Proc\u00e8de \u00e0 l\u2019archivage s\u00e9curis\u00e9 des renseignements personnels en fournissant des directives claires au personnel concernant les m\u00e9thodes, d\u00e9lais et protocoles d\u2019archivage.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Conform\u00e9ment \u00e0 la loi, L\u2019ENTREPRISE a nomm\u00e9 un Responsable de la protection des renseignements personnels.<\/p>\n
<\/p>\n
Ce dernier s\u2019assure du respect des politiques et de leur conformit\u00e9 aux r\u00e8glements en vigueur. Son nom et ses coordonn\u00e9es figurent dans la section \u00ab\u202fDroit d\u2019acc\u00e8s, de retrait et de rectification\u202f\u00bb.<\/p>\n
<\/p>\n
Le Responsable de la protection des renseignements personnels g\u00e8re les incidents de confidentialit\u00e9 conform\u00e9ment aux actions pr\u00e9vues par la loi.<\/p>\n
<\/p>\n
Il traite les demandes d\u2019acc\u00e8s et de rectification des renseignements personnels et g\u00e8re les plaintes relatives \u00e0 leur traitement par L\u2019ENTREPRISE.<\/p>\n
<\/p>\n
Le Responsable est consult\u00e9 lors de l\u2019\u00e9valuation des facteurs relatifs \u00e0 la vie priv\u00e9e dans le cadre de projets impliquant la collecte, l\u2019utilisation, la communication, la conservation ou la destruction de renseignements personnels. Il peut proposer des mesures pour en assurer la protection.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Un membre du personnel de L\u2019ENTREPRISE peut acc\u00e9der aux renseignements personnels uniquement dans la mesure n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019exercice de ses fonctions ou de son mandat.<\/p>\n
<\/p>\n
Le personnel de L\u2019ENTREPRISE\u202f:<\/p>\n
<\/p>\n
\u25aa Assure l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des renseignements personnels d\u00e9tenus par L\u2019ENTREPRISE.<\/p>\n
<\/p>\n
\u25aa Respecte toutes les politiques et directives de L\u2019ENTREPRISE concernant l\u2019acc\u00e8s, la collecte, l\u2019utilisation, la divulgation, l\u2019archivage et la destruction des renseignements personnels, ainsi que la s\u00e9curit\u00e9 des informations.<\/p>\n
<\/p>\n
\u25aa Respecte les mesures de s\u00e9curit\u00e9 mises en place \u00e0 son poste de travail et sur les \u00e9quipements contenant des renseignements personnels.<\/p>\n
<\/p>\n
\u25aa Utilise uniquement les \u00e9quipements et logiciels autoris\u00e9s par L\u2019ENTREPRISE.<\/p>\n
<\/p>\n
\u25aa Veille \u00e0 l\u2019archivage s\u00e9curis\u00e9 des renseignements personnels conform\u00e9ment aux instructions re\u00e7ues. Signale imm\u00e9diatement \u00e0 son sup\u00e9rieur tout acte pouvant constituer une violation des r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Une personne (ou son repr\u00e9sentant autoris\u00e9) peut demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 ses renseignements personnels d\u00e9tenus par L\u2019ENTREPRISE. Elle peut \u00e9galement retirer son consentement \u00e0 tout moment, ce retrait \u00e9tant consign\u00e9 par \u00e9crit.<\/p>\n
<\/p>\n
Une personne peut demander la correction de renseignements qu\u2019elle juge inexacts, incomplets ou ambigus.<\/p>\n
<\/p>\n
L\u2019ENTREPRISE peut refuser une demande d\u2019acc\u00e8s ou de rectification dans les cas pr\u00e9vus par la loi.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Une personne s\u2019estimant l\u00e9s\u00e9e peut d\u00e9poser une plainte concernant le traitement de ses renseignements personnels par L\u2019ENTREPRISE. Cette plainte sera trait\u00e9e avec diligence, dans un d\u00e9lai maximal de 10 jours ouvrables, par le Responsable de la protection des renseignements personnels, qui enverra une r\u00e9ponse \u00e9crite.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/li>\n
<\/ol>\n
<\/p>\n
Pour demander l\u2019acc\u00e8s ou la rectification de vos renseignements personnels ou d\u00e9poser une plainte, veuillez contacter\u202f:<\/p>\n
<\/p>\n